Comment encaisser des chèques-vacances?

Si vous êtes un professionnel du tourisme, des loisirs ou de la culture, vous devez d’abord être agréé par l’ANCV (Agence Nationale pour les Chèques-Vacances).

Les étapes 

• Vous faites une demande d’agrément sur le site officiel www.ancv.com
• Une fois accepté, vous recevez un numéro d’agrément
• Vous pouvez alors envoyer les chèques : par envoi postal sécurisé ou via Chèque-Vacances Connect

💡 L’ANCV vous rembourse par virement dans un délai de 15 à 30 jours, selon le mode d’encaissement.

🧾 Comment puis-je encaisser les chèques-vacances avec mon TPE ?

Si vous êtes affilié au programme Chèque-Vacances Connect :

• Le client paie via une application mobile ANCV
• Vous validez le paiement via votre interface pro ANCV
• Pas besoin de matériel spécifique, juste un smartphone ou PC connecté

➡️ Le TPE classique n’est pas utilisé ici. Tout se passe via l’appli ou un QR code.

🧑🌾 Comment accepter les chèques-vacances quand on est particulier ?

C’est non autorisé dans la majorité des cas. Les chèques-vacances sont destinés à des structures agréées.

• ❌ Vous ne pouvez pas légalement les encaisser en tant que particulier
• ❌ Ni les transformer en espèces
• ❌ Ni les accepter sans numéro ANCV

👉 Seule exception : certains loueurs particuliers de gîtes ou meublés peuvent obtenir un agrément.

💶 Comment récupérer l'argent des chèques-vacances ?

Si vous êtes un professionnel agréé, vous pouvez :

• Les envoyer par courrier sécurisé avec bordereau
• Les scanner via l’appli pro ANCV (format Connect)
• Ou utiliser la plateforme de télétransmission

➡️ Le remboursement se fait par virement bancaire sous 2 à 3 semaines.

🏦 Quelle banque rachète les chèques-vacances ?

Aucune banque ne rachète directement les chèques-vacances. Ce sont des titres nominatifs et non monnayables. Seule l’ANCV peut les rembourser aux professionnels agréés.

💰 Comment transformer les chèques-vacances en argent ?

Impossible en tant que particulier. Vous pouvez :

• Les utiliser pour payer des prestations acceptées
• Ou les remettre à un professionnel agréé

📝 Comment se faire payer les chèques ANCV ?

Uniquement via l’espace pro ANCV :

• Envoi postal sécurisé
• Ou en digital via Connect

⚠️ Vous devez être enregistré, avoir rempli les bordereaux, respecter les délais. Les chèques sont valables 2 ans après l’année d’émission.

🔁 Comment échanger un chèque-vacances contre de l'argent liquide ?

• ❌ Échange contre de l’espèce : interdit
• ❌ Revente entre particuliers : interdite
• ✅ Seule conversion autorisée : remboursement via ANCV pour les pros

👉 Exception : chèques arrivant à expiration ? Vous pouvez demander un échange en ligne pour les prolonger.

✨ Astuces pour bien utiliser les chèques-vacances

• Utilisez-les avant leur date de validité
• Réservez avec des prestataires qui les acceptent
• Privilégiez Chèque-Vacances Connect
• Profitez d’offres ou réductions ANCV
• Et pensez aux petits plaisirs : ciné, spa, restos…

🔓 Comment débloquer mon compte chèques-vacances ?

• Cliquez sur "mot de passe oublié"
• Vérifiez vos mails (y compris spams)
• Contactez le service client ANCV si besoin
• Pour les comptes collectivités : passez par l’espace dédié

🧾 FAQ : Vos questions fréquentes sur les chèques-vacances

Comment savoir si mon prestataire accepte les chèques-vacances ?

Vous pouvez consulter l'annuaire officiel sur le site www.ancv.com. Il permet de filtrer par région, type d'activité ou format accepté (papier ou Connect).

Puis-je payer en ligne avec les chèques-vacances ?

Oui, avec le format Chèque-Vacances Connect. Il suffit de sélectionner ce mode de paiement lors de la commande, puis de valider via l'application mobile ANCV.

Les chèques-vacances sont-ils remboursables ?

Ils ne sont pas remboursables sauf cas exceptionnel (perte, vol, ou expiration avec demande dans les délais). Il est toutefois possible de prolonger leur validité sur demande.

Combien de temps sont valables les chèques-vacances ?

Ils sont valables jusqu'au 31 décembre de la deuxième année suivant leur émission. Par exemple, un chèque émis en 2025 est valable jusqu'au 31/12/2027.

Puis-je utiliser mes chèques-vacances à l'étranger ?

Oui, mais uniquement dans les pays de l'Union Européenne et chez les partenaires agréés ANCV.

Y a-t-il un montant minimum pour utiliser un chèque-vacances ?

En général non, mais certains prestataires peuvent fixer un seuil d'utilisation. Il est recommandé de vérifier avant la réservation.

Peut-on cumuler plusieurs chèques-vacances pour un même achat ?

Oui. Vous pouvez utiliser plusieurs chèques pour régler un seul achat, tant qu'ils sont encore valides et acceptés par le prestataire.

Peut-on donner ses chèques-vacances à quelqu'un d'autre ?

Non. Les chèques-vacances sont nominatifs et réservés à l'utilisation du bénéficiaire. Les revendre ou les prêter est interdit.

Que faire si mes chèques-vacances sont abîmés ?

Contactez rapidement l'ANCV avec une photo ou l'original du chèque concerné. Ils pourront éventuellement le remplacer selon les cas.

Comment passer au format Connect ?

Vous devez créer un compte sur leguide.ancv.com, puis choisir l'option "Chèque-Vacances Connect". L'application vous permettra ensuite de payer via smartphone.

Les chèques-vacances sont-ils imposables ?

Non, ils sont exonérés de charges sociales et d'impôt sur le revenu, dans certaines limites fixées par l'administration fiscale.

Peut-on payer une location Airbnb avec des chèques-vacances ?

Non. Airbnb ne fait pas partie des partenaires ANCV. Privilégiez les plateformes ou hôtes affichant le label ANCV acceptés.